Bà Vũ Thị Nguyệt, Tổ trưởng Tổ dân phố số 51 phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Phó Trưởng ban Quản trị tòa nhà A6B cho biết, mặc dù UBND TP Hà Nội đã ban hành Quyết định 18/2018, đề cập đến việc hỗ trợ một phần kinh phí cho 6 hạng mục nhà tái định cư gồm: Thang máy, hệ thống phòng cháy, chữa cháy, máy bơm nước, máy phát điện... Nhưng đến nay, các cư dân chưa nhận được bất cứ khoản kinh phí hỗ trợ nào. Riêng vỏ ngoài của thang máy phải cần 1,5 tỷ thì mới có thể sửa chữa được, thay 2 thang máy mới thì phải cần 400 triệu đồng. Số tiền lớn như vậy vượt quá khả năng của người dân, do đó việc tự sửa chữa là không thể.